telegram收不到信息提醒怎么办-为什么我的telegram收不到短信登陆
2025-02-03 08:07
我们需要确认您的手机网络连接是否正常。Telegram是一款即时通讯应用，需要稳定的网络环境才能正常接收信息。您可以尝试打开其他应用或网页，检查网络是否畅通。如果网络连接存在问题，请尝试重启手机或重新连接Wi-Fi。
二、检查Telegram应用设置
1. 打开Telegram应用，点击左上角的菜单图标。
2. 进入设置选项，然后选择通知。
3. 确认消息通知和新消息提醒选项已开启。
4. 检查声音、振动和LED灯等通知设置是否正确。
三、检查短信权限
1. 打开手机设置，找到应用管理或应用管理器。
2. 在应用列表中找到Telegram，点击进入。
3. 选择权限或权限管理。
4. 确认短信权限已开启，允许Telegram接收短信。
四、检查短信运营商设置
1. 打开手机设置，找到短信或信息选项。
2. 进入短信设置，查看是否有关于Telegram的短信接收设置。
3. 如果有，请确保已开启接收Telegram发送的短信。
五、检查手机短信存储空间
1. 打开手机设置，找到存储或存储空间选项。
2. 查看短信存储空间是否已满。
3. 如果短信存储空间已满，请清理不必要的短信，释放空间。
六、检查手机安全软件
1. 打开手机安全软件，如腾讯手机管家、360手机卫士等。
2. 检查是否有关于Telegram的安全设置。
3. 确认Telegram未被安全软件误判为恶意应用，导致无法接收短信。
七、联系客服或寻求帮助
如果以上方法都无法解决您的问题，建议您联系Telegram客服或寻求其他用户的帮助。以下是几种联系方式：
1. 打开Telegram应用，点击左上角的菜单图标，选择帮助。
2. 在帮助页面中，找到联系客服或反馈问题选项。
3. 按照提示提交问题，等待客服回复。
当您在Telegram中收不到短信登录信息时，可以按照以上七个步骤逐一排查问题。希望这篇文章能帮助您解决困扰，让您能够顺利使用Telegram。
